1. Partes: A continuación se exponen los términos y condiciones aplicables a la contratación por las “Empresas Clickoala” de los servicios prestados por COLORADO MOUSE, S.L., con domicilio social en C/ Bruc, 31 2º, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), con C.I.F. B67465419 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47.022 , Folio 185, Sección 8, Hoja B-538.490, con correo electrónico de contacto hola@clickoala.com (en adelante COLORADO MOUSE), a través de la aplicación Clickoala (en adelante CLICKOALA)

Ostentará la condición de “Empresa Clickoala”, aquella persona física o jurídica interesada en contratar los servicios de COLORADO MOUSE con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión y conforme a lo previsto en los presentes términos y condiciones. 

2. Aceptación de los términos y condiciones: La aceptación del presente documento, mediante el marcado de la casilla de verificación (checkbox) correspondiente, conlleva que:

  • Eres una persona física, mayor de edad, que interviene en su propio nombre y derechos o que ostentas la representación de una persona jurídica legalmente constituida, en ambos casos, con capacidad suficiente para contratar y asumir obligaciones, en la representación que ostentas, conforme a lo aquí previsto, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
  • Has leído detenidamente, comprendes y aceptas lo aquí expuesto en la representación que ostentas.

Ciertos servicios puedan verse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán tales condiciones particulares sobre las presentes.

Es objeto de los presentes términos y condiciones la contratación de los servicios de COLORADO MOUSE por la “Empresa Clickoala”, conforme a lo establecido en el clausulado de este documento, consistentes en la indexación de productos en el buscador de CLICKOALA, contra el pago de la tarifa que corresponda en función del plan contratado. 

3. Procedimiento de contratación de los servicios de CLICKOALA: Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español.

Para contratar los servicios para empresas es necesario proceder al registro como “Empresa Clickoala”.

3.1. Registro como “Empresa Clickoala”: Para proceder al registro de tu negocio o actividad como “Empresa Clickoala” deberás

  1. Entrar en la sección “INICIO EMPRESAS”, pulsar el botón “Regístrate” para proporcionar el nombre de tu empresa y el correo electrónico y una vez hayas leído los Términos y Condiciones de Empresas Clickoala, si estás conforme, marques la casilla de aceptación
  2. Te remitiremos un correo electrónico a la dirección facilitada con un enlace para verificar ésta y que te dará acceso al formulario de registro para proporcionar los datos que se solicitan (nombre, apellidos, contraseña -por duplicado para evitar errores mecanográficos-, teléfono y cargo en la empresa).
  3. Deberás también completar los datos relativos a tu empresa que solicitamos (nombre de la empresa, NIF, y URL o sitio web)
  4. Por último, podrás completar la información relativa a los productos que desees indexar en Clickoala, conforme a las instrucciones que aparecen en el formulario. Esa información la puedes hacer constar con posterioridad a través del Área para Empresas Clickoala.
  5. Deberás pulsar el botón “FINALIZAR” para remitirnos toda la información.

Determinados servicios son de pago, conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

CLICKOALA no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar tu solicitud, está pendiente de rellenar.

Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria son imprescindibles para poder completar el registro de forma satisfactoria. 

Con la activación de la cuenta de forma satisfactoria podrás acceder al “Área de Empresa Clickoala”, pero únicamente a aquellos servicios que no sean de pago.

COLORADO MOUSE te remitirá copia de presentes términos y condiciones una vez que hayas completado el registro de forma satisfactoria.

3.1.1. Veracidad de los datos proporcionados: Recuerda que eres el único responsable de que los datos facilitados sean completos, exactos, veraces y estén actualizados. COLORADO MOUSE declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de tales requisitos con respecto a los datos proporcionados.

En caso de que detectes algún error en los datos facilitados, deberás proceder a su subsanación lo antes posible a través del “Área de Empresas Clickoala”.

3.1.2. Claves de acceso de la Empresa Clickoala: Las claves de acceso (e-mail y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes ser diligente en su uso y conservación, de forma que no sea posible su utilización por terceros, pues no está autorizada su cesión a terceros. En consecuencia, te obligas a comunicar a COLORADO MOUSE, de forma inmediata, tanto el extravío de sus claves de acceso como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de tales claves de acceso.

En el caso de que no recuerdes tu contraseña, podrás introducir tu correo electrónico para crear una contraseña nueva.

Si no recuerdas el nombre de usuario (correo electrónico) facilitado durante el proceso de registro, deberás ponerte en contacto con COLORADO MOUSE en la dirección de correo hola@clickoala.com comunicando la incidencia. COLORADO MOUSE se pondrá en contacto contigo, pudiendo solicitar la aportación de la oportuna documentación (D.N.I., pasaporte, N.I.F., escrituras de constitución, de apoderamiento o documentación de cualquier otra índole) que permita a COLORADO MOUSE identificar al usuario y, en su caso, restablecer la utilización de CLICKOALA, y todo ello, en aras a la seguridad en la prestación del servicio.

3.1.3. Prohibición de disponer de más de una cuenta de Empresa Clickoala: Sólo se permitirá la creación de una única cuenta de Empresa Clickoala por cada persona física o jurídica. COLORADO MOUSE se reserva el derecho a cancelar las cuentas que incumplan con lo anteriormente expuesto.

3.1.4. Área de Empresa Clickoala: Una vez completado de forma satisfactoria el registro como Empresa Clickoala tendrás acceso con tus claves (e-mail y contraseña) al Área de Empresa Clickoala en la que podrás realizar todas o algunas de las siguientes acciones, en función del plan contratado:

  1. Editar el perfil de tu empresa, con la posibilidad de modificar los datos proporcionados en el proceso de registro, modificar la contraseña y añadir datos sobre la misma y en concreto:
    • Actualizar los sellos de confianza de que disponen tus productos y/o servicios
    • Acceder a informes y tutoriales en función del plan que tengas contratado
    • Ver las marcas de productos y/o servicios indexadas en CLICKOALA y en su caso, vincularlas a tu empresa.
    • Añadir, eliminar y gestionar tus productos con sellos certificados en CLICKOALA
    • Actualizar tu plan en CLICKOALA.

Para poder subir a CLICKOALA los productos, deberás indicarnos en el apartado “TUS MARCAS” del Área de Empresa, las marcas bajo las que trabaja tu Empresa Clickoala.

Con la indicación de las marcas con las que trabaja tu Empresa Clickoala estás declarando de forma expresa la legitimación para hacer uso de tales marcas. COLORADO MOUSE declina cualquier responsabilidad por la falta de legitimación de la Empresa Clickoala para el uso de las marcas indicadas por ella.

En caso de que COLORADO MOUSE tenga conocimiento sobre la falta de legitimidad de la Empresa Clickoala registrada para el uso de la marca por ella indicada, podrá solicitar a la Empresa Clickoala información adicional acreditativa de la legitimación en el uso de la marca.

En caso de reclamación por cualquier tercero por la utilización ilícita de una marca, COLORADO MOUSE podrá solicitar a la Empresa Clickoala que acredite la base jurídica sobre la que sostiene la utilización de la marca y en caso de no acreditarse, se desindexarán los productos asociados a esa marca por la Empresa Clickoala, sin que esta tenga derecho a reclamar la anualidad satisfecha por el plan contratado.

Asimismo, la Empresa Clickoala indicará los certificados de los que dispone cada producto cuya indexación solicita en CLICKOALA.

De igual forma, y en relación con los certificados que la Empresa Clickoala atribuya a sus productos, ésta declara de forma expresa que cumple con los requisitos establecidos por la entidad certificadora que corresponda, disponiendo del sello correspondiente, exonerando a COLORADO MOUSE de cualquier responsabilidad al respecto.

COLORADO MOUSE retirará de la indexación en CLICKOALA cualquier producto que no disponga de ninguno de los certificados o sellos de confianza declarados por la Empresa Clickoala, reservándose el ejercicio de las acciones legales oportunas.

COLORADO MOUSE eliminará el sello o certificado de confianza atribuido a cualquier producto de la Empresa Clickoala en el caso de que la Empresa Clickoala o el producto pierda la condición de producto o empresa certificada por cualquier motivo.

En caso de que cualquier entidad certificadora requiera la retirada de su sellos de confianza a una Empresa Clickoala o a cualquiera de sus productos por no cumplir sus estándares, COLORADO MOUSE lo retirará de inmediato, acreditando el requerimiento de la entidad certificadora.

Se hace constar y la Empresa Clickoala lo acepta de forma expresa, que algunas entidades certificadoras imponen a COLORADO MOUSE un procedimiento de validación previa, por lo que hasta que la entidad certificadora no da su visto bueno, el producto que corresponda no puede ser indexado en CLICKOALA.

Ninguno de los supuestos anteriores dará lugar a la devolución de la anualidad en su caso satisfecha por la Empresa Cllickoala, pues corresponde a la Empresa Clickoala la obligación de asegurarse que cumple los estándares de los sellos y certificados de confianza que declara ostentar.

3.2. Planes: Por defecto, el registro y activación del perfil de Empresa Clickoala te permitirá disfrutar con carácter gratuito del Plan Jr. Koala.

Los planes que ponemos a tu disposición, detallando el precio y las acciones incluidas aparecen publicados en la página de precios.

Los precios podrán ser modificados al alza o a la baja, en función de múltiples causas. No obstante, cualquier modificación de los precios surtirá efecto a partir de la fecha de modificación de éstos, no afectando a las contrataciones realizadas con anterioridad a la modificación del precio y hasta el vencimiento de la anualidad en curso. Esa modificación de los precios sí aplicaría a una eventual prórroga del servicio, que será comunicada de forma previa a su aplicación.

El Plan Big Koala + no puede ser contratado Online.

3.2.1. Descripción de las acciones CLICKOALA: A continuación, se describe en qué consisten las acciones que se incluyen en los diferentes planes:

  • i) Indexación de productos: En función del plan contratado, podrás, respectivamente, a través del Área de Empresa Clickoala, subir a CLICKOALA hasta 5, 10, 50, 100 o más productos para su indexación en el buscador.

Con la subida de cada producto a CLICKOALA como Empresa Clickoala estás declarando de forma expresa estar legitimado para ello, contando, en su caso, con las preceptivas licencias o autorizaciones a tal fin, exonerando a COLORADO MOUSE de cualquier reclamación realizada por terceros por razón de la publicación de tales productos en CLICKOALA.

Asimismo, declaras que los productos de tu Empresa Clickoala disponen de cualquiera de los sellos de confianza seleccionados por CLICKOALA.

Se hace constar de forma expresa que será causa de retirada de los productos indexados,  el incumplimiento de cualquier legislación aplicable a la oferta de los productos y/o servicios correspondientes, la utilización de marcas, contenidos, imágenes de forma ilegítima (sin contar con la correspondiente licencia y/o autorización), así como la pérdida del sello de confianza por cualquier razón, sin derecho al reembolso del precio de la anualidad satisfecha a COLORADO MOUSE, sin perjuicio de las acciones legales que COLORADO MOUSE pueda emprender contra la Empresa Clickoala.

En caso de que cualquiera de los sellos de confianza seleccionados deje de cumplir los estándares establecidos por COLORADO MOUSE para considerarlos adecuados como para ser indexados en CLICKOALA, y la Empresa Clickoala tenga productos con ese sello de confianza, podrá seguir haciendo uso de los servicios de CLICKOALA hasta la finalización de la anualidad en curso, manteniéndose la indexación de los productos hasta ese momento. En el plan gratuito, se eliminarán de inmediato tales productos de la indexación, previa comunicación a la Empresa Clickoala.

  • ii) Personalización de productos: Se trata de la posibilidad de realizar una descripción de los productos que como Empresa Clickoala subas a CLICKOALA con los siguientes datos:
    • a) nombre, marca y categoría del producto
    • b) sello de confianza asociado al producto
    • c) palabras clave de búsqueda con las que quieres que tu producto se asocie.
    • d) URL con la que la Empresa Clickoala quiera asociar el producto.
    • e) Precio (únicamente para los planes de pago).
  • iii) Acceso a estudios, guías e informes: En los planes de pago la Empresa Clickoala tendrá acceso a estudios, guías e informes que COLORADO MOUSE pone a su disposición.

No se garantiza ninguna periodicidad en la publicación de tales estudios, guías e informes y en ningún caso suponen un asesoramiento personalizado o dirigido a cada Empresa Clickoala, sino la puesta a disposición de información relevante relacionada con el consumo sostenible (tendencias de consumo, redes sociales, conocimiento, compra y valoración del consumo y los certificados de confianza) así como relativa a las oportunidades que surjan al poner en común las necesidades de usuarios y Empresas Clickoala.

  • iv) Métricas y analítica: Servicio consistente en la puesta a disposición de la Empresa Clickoala de información estadística sobre:
    • a) Visitas a CLICKOALA haciendo uso de la herramienta Google Analytics. Se hace constar que puede darse la circunstancia que algunos usuarios no acepten la instalación de las cookies analíticas de Google Analytics, por lo que la información agregada de esos usuario no podrá ser obtenida.
    • b) Datos estadísticos agregados y anonimizados sobre la interactuación de los usuarios registrados en CLIKOALA con respecto a los productos indexados en el buscador de la Empresa Clickoala, sobre búsquedas realizadas, clicks en productos y valoraciones y comentarios de los usuarios. En ningún caso se facilitarán a la Empresa Clickoala datos personales sobre los usuarios registrados de CLICKOALA. 

3.2.2. Duración de los Planes: El Plan Jr. Koala (gratuito) se contrata de forma indefinida, hasta que la Empresa Clickoala solicita la baja del servicio.

Los Planes de pago se contratan por el plazo de un año y se prorrogarán por idénticos plazos de un año, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su voluntad de no prorrogar el servicio con 30 días de antelación a la terminación del plazo inicial o de cualquiera de sus prórrogas.

En caso de desistimiento unilateral por parte de la Empresa Clickoala antes de transcurrir el plazo anual vigente (inicial o prorrogado), la Empresa Clickoala no tendrá derecho al reembolso de la anualidad satisfecha.

3.2.3. Mejora del plan contratado: A través del Área de Empresa Clickoala podrás mejorar tu plan en cualquier momento, pulsando en el botón “MÁS OPCIONES” del apartado “TU PLAN”, desplegándose las diferentes opciones de las que dispones, pudiendo seleccionar la que más se ajuste a tus necesidades pulsar sobre el botón “CAMBIAR”.

 Solicitado el cambio, se generará una liquidación que tendrá en cuenta:

  • a) Si pasas de un plan gratuito a un plan de pago, deberás satisfacer la anualidad en el momento de la contratación.
  • b) Si pasas de un plan de pago a otro superior, se generará una liquidación que tendrá en cuenta la parte proporcional del precio del plan vigente al período disfrutado del año en curso y la parte proporcional del precio del nuevo plan al período del año en curso pendiente de disfrutar. La diferencia de precio deberá ser abonada en el momento de solicitar la mejora del plan.

La siguiente anualidad deberá ser satisfecha por el importe establecido para el plan mejorado cinco días antes del vencimiento del año en curso. COLORADO MOUSE te remitirá un correo electrónico recordándote el vencimiento del servicio.

3.2.4. Formas de pago: Podrás optar por cualquiera de las siguientes formas de pago, siempre que se encuentren habilitadas en el sistema:

  • Pago por transferencia bancaria: Cuando la Empresa Clickoala seleccione esta forma de pago, y haya finalizado todo el proceso de contratación de un plan de pago, COLORADO MOUSE remitirá un correo electrónico de confirmación indicándole el nº de cuenta para realizar el pago.

El cliente deberá hacer constar el nombre de la Empresa Clickoala en el concepto de la transferencia. El pedido no se considerará confirmado, y no se realizará la activación del plan de pago contratado, hasta que se reciba el importe transferido en la cuenta de COLORADO MOUSE. Si transcurridas 48 horas desde que se realizó la solicitud de mejora de plan, no se ha verificado la transferencia, dicha solicitud será cancelada de forma automática.

  • Pago mediante tarjeta de crédito/débito: El cargo en tu tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

En el momento de la tramitación de tu pedido, los datos de tu tarjeta se transmitirán cifrados mediante un certificado SSL y de forma absolutamente segura a la entidad financiera, con la exclusiva finalidad de la realización del pago correspondiente.

 Las tarjetas de crédito/débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no podemos considerar formalizado pago. Si optas por esta forma de pago, estás garantizando que tienes plena autorización para la utilización de la tarjeta con la que realizas el pago de tu pedido.

4. Denegación de acceso al servicio: COLORADO MOUSE podrá denegar el acceso al servicio de CLICKOALA en cualquiera de los siguientes supuestos:

  1. Cuando compruebe que los datos facilitados por los usuarios son falsos y/o inexactos o se solicite la indexación de productos que carezcan de sello de confianza.
  2. Cuando se haga uso de marcas vinculadas a los productos para las que la Empresa Clickoala no esté legitimada y/o carezca de licencia a tal fin.
  3. Cuando la actividad desarrollada por la Empresa Clickoala no se ajusta a la legalidad vigente, a los presentes Términos y Condiciones y/o se constate que ponga en riesgo el funcionamiento correcto del servicio de otros usuarios;
  4. Cuando la Empresa Clickoala tenga pendiente de pago algún importe con COLORADO MOUSE.
  5. Cuando se produzca la pérdida sobrevenida del único sello de confianza del que disponga/n el/los producto/s de la Empresa Clickoala.

La denegación de acceso los servicios se comunicarán por correo electrónico a la dirección facilitada por el usuario, justificando el motivo de esta.

La denegación de acceso a los servicios de CLICKOALA por razón de las causas antedichas no otorgará a la Empresa Clickoala el derecho al reembolso del precio de la anualidad en curso. 

5. Promociones: COLORADO MOUSE tendrá la facultad de establecer en cualquier momento campañas promocionales de sus servicios con determinadas ventajas para los usuarios, que permanecerán vigentes durante el tiempo que aparezcan publicadas en CLICKOALA o durante el tiempo establecido en la promoción de que se trate. Las promociones en ningún caso serán acumulables.

6. Facturación: COLORADO MOUSE emitirá la correspondiente factura detallando el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y practicando las retenciones fiscales que, en su caso, correspondan según el tipo aplicable en cada momento, siendo necesario a tal fin que la Empresa Clickoala proporcione sus datos fiscales a tal fin.

La factura podrá ser descargada a través del Área de Empresa Clickoala. 

7. Acciones prohibidas: Debes hacer un uso adecuado de CLICKOALA y/o de los contenidos y/o servicios que ponemos a tu disposición, quedando absolutamente prohibido realizar cualquier acción que perjudique a COLORADO MOUSE o a cualquier tercero, y con carácter enunciativo, pero no limitativo, queda prohibido de forma expresa:

  1. incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  2. difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  3. provocar daños en los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de COLORADO MOUSE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas de hardware o software que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  4. intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
  5. La utilización de técnicas de screen scraping, web scraping o cualquier otra técnica de programación o de cualquier otra índole que permita extraer información o datos alojados, almacenados o accesible en la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de COLORADO MOUSE. 

8. Atención al cliente y canal de denuncias: COLORADO MOUSE te atenderá a través de la dirección de correo electrónico hola@clickoala.com con las siguientes finalidades:

  1. La resolución de incidencias, consultas y/o reclamaciones.
  2. La denuncia de irregularidades en cualquiera de los productos y/o servicios de las Empresas Clickoala, indexados en el buscador o de los sellos de confianza seleccionados por CLICKOALA.
  3. La denuncia de cualquier clase de vulneración de derechos por cualquier usuario o tercero por la publicación de contenidos. 

9. Disponibilidad de los servicios: COLORADO MOUSE realizará los mejores esfuerzos con el fin de asegurar el acceso al servicio 24 horas al día, los 7 días de la semana, sin otra interrupción diferente a la requerida para labores de mantenimiento operativo o de cualquier otra naturaleza que permita asegurar un correcto funcionamiento del servicio.

Se informa de que la prestación del servicio queda sujeto a las disfunciones, anomalías, errores e interrupciones propias de las aplicaciones informáticas. En consecuencia, COLORADO MOUSE no puede garantizar disfrutes de un uso ininterrumpido de los servicios.

En ningún caso, COLORADO MOUSE será responsable por cualquier reclamación basada en la indisponibilidad del servicio. 

10. Derechos y obligaciones de COLORADO MOUSE:

10.1. Derechos: COLORADO MOUSE tendrá derecho a:

  • Introducir cambios o mejoras tecnológicas en los servicios prestados, siempre y cuando, dichas mejoras no afecten negativamente al usuario, ni obliguen a incrementar, en su caso,  los precios.
  • A interrumpir los servicios para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de acometer mejoras y/o reestructuraciones en el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del servicio.
  • Percibir del usuario la contraprestación que, en su caso, corresponda por aquellos servicios de pago, que, en su caso, se implementen. 

10.2. Obligaciones: COLORADO MOUSE se compromete a prestar los servicios conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones de uso. 

11. Derechos y obligaciones de la Empresa Clickoala:

11.1. Derechos: La Empresa Clickoala tendrá derecho a utilizar los servicios conforme a lo previsto en los presentes términos y condiciones y a recibir información respecto del desarrollo y la implementación de funcionalidades nuevas y/o complementarias a los servicios.

11.2. Obligaciones: La Empresa Clickoala deberá:

  • Cumplir con las obligaciones de los presentes términos y condiciones y en especial facilitar información veraz sobre los productos cuya indexación en CLICKOALA solicita y a mantener los sellos de confianza de los mismos, conforme a las indicaciones de las diferentes entidades certificadores.
  • Cumplir con las obligaciones de remunerar los servicios de pago que, en su caso, se hayan contratado.
  • No perturbar, impedir, interferir, distorsionar o dañar los equipos o sistemas asignados de COLORADO MOUSE o de terceros.
  • Observar y cumplir todas las normas de seguridad que COLORADO MOUSE pueda imponer sobre la utilización de sus recursos y no utilizar los servicios para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público ni a utilizar los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando COLORADO MOUSE cualquier responsabilidad que de ello se pudiera derivar. 

12. Política de Enlaces:

12.1. Enlaces hacia otros sitios web: El sitio web de COLORADO MOUSE pone a disposición del usuario enlaces hacia otros sitios web gestionados y controlados por terceros, con la exclusiva función de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse que COLORADO MOUSE comercializa, dirige, controla o hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

COLORADO MOUSE no asume ningún tipo de responsabilidad, siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o servicios enlazados desde esos sitios webs no gestionados por COLORADO MOUSE y que resulten accesibles a través de la Web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo. 

12.2. Enlaces desde otros sitios web: Si se pretende establecer un enlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas web de CLICKOALA deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  • No se permite, la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web, ni el establecimiento de deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sitio Web sin contar con previa autorización expresa y por escrito.
  • No se realizará ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web, ni sobre los servicios o contenidos de este. Salvo aquellos signos que formen parte del enlace, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a COLORADO MOUSE, salvo autorización expresa de ésta.
  • El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relación alguna entre COLORADO MOUSE y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de COLORADO MOUSE de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
  • COLORADO MOUSE no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos. 

13. Régimen de Responsabilidad: Salvo que en los presentes términos y condiciones de uso o en la legislación que resulte de aplicación se imponga expresamente lo contrario y, exclusivamente, en la medida y extensión en que se imponga, COLORADO MOUSE responderá única y exclusivamente de los daños directos que sufra el usuario, y tan sólo cuando hayan sido ocasionados por causa imputable a COLORADO MOUSE.

COLORADO MOUSE no asumirá responsabilidad alguna:

  • Por los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, COLORADO MOUSE haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.
  • Por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan causarse a los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) del usuario o a los ficheros o documentos almacenados en los mismos, como consecuencia de la presencia de virus en el dispositivo del usuario o de un mal funcionamiento o uso de una versión no actualizada de su navegador.
  • Por la falta de veracidad, exactitud y/o vigencia de los datos consignados por la Empresa Clickoala en CLICKOALA.
  • Por la falta de veracidad, exactitud y/o vigencia de la información de los productos de la Empresa Clickoala.
  • Por las acciones u omisiones directamente imputables a la Empresa Clickoala o a terceros que dependan directamente del mismo.
  • Por el hecho de que el servicio no cumpla con las expectativas del usuario o no se ajuste a sus necesidades.
  • Por el incumplimiento de las obligaciones que incumben al usuario.
  • Por el incumplimiento de las Empresas Clickoala de los estándares establecidos por las entidades otorgantes del sello de confianza.
  • Por la pérdida del sello de confianza por cualquiera de las Empresas Clickoala y/o de sus productos y/o servicios.
  • Por los procedimientos de concesión de los sellos de confianza a las Empresas Clickoala por las entidades certificantes.
  • Por cualquier otra incidencia relacionada con los sellos de confianza y su concesión a las Empresas Clickoala por las entidades certificadoras, pues son totalmente ajenas a COLORADO MOUSE y ésta no tiene control alguno sobre sus procedimientos internos, habiendo seleccionado los sellos de confianza conforme a la información publicada a la que COLORADO MOUSE ha tenido acceso. 

14. Propiedad intelectual e industrial: La totalidad de los elementos y/o contenidos publicados en CLICKOALA (tales como: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) y los derechos de explotación sobre los mismos, son de titularidad exclusiva de COLORADO MOUSE.

Se prohíbe de forma expresa la reproducción, distribución, comunicación pública - incluida su modalidad de puesta a disposición - y la transformación, de la totalidad o parte de los contenidos de CLICKOALA, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa autorización expresa y por escrito de COLORADO MOUSE.

En caso de realizar cualquiera de las acciones prohibidas antes señaladas, se estarán vulnerando esos derechos exclusivos de propiedad intelectual o industrial que le corresponden a COLORADO MOUSE. Por tanto, el usuario se obliga a respetar tales derechos, absteniéndose además de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas titularidad de COLORADO MOUSE.

15. Datos de carácter personal: Tus datos personales, facilitados por ti con ocasión del registro y aquellos que se obtengan a través de la utilización de CLICKOALA serán tratados conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies publicadas en CLICKOALA y a la que nos remitimos en evitación de innecesarias repeticiones.

16. Modificación de los términos y condiciones y de los servicios:

16.1. Modificación de los términos y condiciones de uso: COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar o sustituir los presentes términos y condiciones como consecuencia de la modificación, evolución y promulgación de leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos.

En cualquier otro caso, la modificación de las condiciones de contratación sólo tendrá efecto una vez comunicadas y debidamente aceptadas por el usuario.

En caso de que no estés conforme con las modificaciones realizadas, podrás cancelar el servicio y solicitar el borrado de tus datos en cualquier momento.

16.2. Modificación de los servicios: COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar los servicios a fin de adaptarlos: (a) a la evolución técnica del mercado (b) a cualquier mejora técnica, funcional y operativa que permita una mejora en la prestación de estos; y (c) a la evolución de las leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación de los Servicios y/o aspectos conexos a los mismos.

Asimismo, COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar unilateralmente y sin previo aviso, la presentación, configuración y operatividad del servicio siempre y cuando dicha modificación no afecte la funcionalidad ni los compromisos adquiridos ni suponga ningún incremento de los precios acordados en aquellos servicios de pago.

17. Legislación aplicable: Los presentes términos y condiciones se rigen por lo establecido en la legislación española.

Para la resolución de eventuales conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Área privada