Política de privacidad de ClicKoala

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales: La responsable del tratamiento de los datos personales es COLORADO MOUSE, S.L., con domicilio social en C/ Bruc, 31, 2º, 08800, Vilanova i la Geltrú (Barcelona) y con C.I.F.: B67465419 (En adelante, COLORADO MOUSE).

COLORADO MOUSE es titular de la marca registrada CLICKOALA, con la que opera en el tráfico comercial y de la aplicación con el mismo nombre (en adelante CLICKOALA).

Puedes ponerte en contacto con COLORADO MOUSE, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: hola@clickoala.com 

2. Categoría de los datos recabados: Los datos personales recabados son datos identificativos que en ningún caso tienen la consideración de categorías especiales de datos ni datos relativos a condenas o infracciones penales.

Los campos de los diferentes formularios de CLICKOALA marcados con un asterisco son de cumplimentación obligatoria para poder atender tu solicitud.

2.1. Datos recabados en caso de registro como usuario de CLICKOALA: Con el registro como usuario de CLICKOALA se recaba tu nombre, apellidos, género, dirección de correo electrónico y lugar de residencia (ciudad y país). 

La contraseña de acceso a CLICKOALA sólo la conocerás tú y en caso de que la olvides podrás restablecerla haciendo constar la dirección de correo electrónico que facilitaste en el momento del registro.

Además de los citados datos identificativos antedichos, se recabarán los datos de los usuarios registrados derivados del uso que hagas de CLICKOALA.

2.1.1. Logins Sociales: Si decides registrarte como usuario de CLICKOALA a través de un Login Social (por ejemplo, de Facebook o Instagram), será la red social que corresponda la que nos proporcione los siguientes datos: nombre, foto de perfil, género, dirección de correo electrónico y lugar de residencia. 

En ningún caso tendremos acceso a ninguna otra información alojada en la red social que corresponda ni podremos en ningún caso publicar en tu nombre en esta.

2.1.2. Responsabilidad del usuario: Al proporcionar la información solicitada declaras de forma expresa que te encuentras legitimado para hacerlo y te obligas a proporcionar información veraz, exacta y completa de tus datos, siendo, en caso contrario, el único responsable del incumplimiento de dicha obligación.

Será asimismo tu responsabilidad exclusiva mantener actualizada la información de tu usuario registrado, que podrás hacerlo a través del “Área de Usuario”.

2.2. Datos recabados en el formulario de suscripción al Newsletter: Si decides suscribirte al Newsletter recabamos tu nombre, apellidos y tu correo electrónico.

2.3. Datos recabados en el formulario “dejar un comentario” del Blog: Si decides dejar un cometario en cualquiera de los artículos del blog, recabamos tu Nombre, correo electrónico y tu sitio web (opcional).

2.4. Datos recabados en el formulario de contacto: Si quieres contactar con COLORADO MOUSE a través del formulario de contacto, recabaremos tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

3. Finalidad y legitimación (base jurídica) para el tratamiento de los datos personales: En COLORADO MOUSE trataremos los datos personales recabados, con las siguientes finalidades y legitimación (base jurídica para el tratamiento de tus datos):

3.1. En caso de registro como usuario Koala: 

- Para crear un perfil de usuario y ofrecerte los servicios de CLICKOALA, así como información personalizada sobre aquellos productos de las Empresas Clickoala que más se ajusten a tus gustos, exclusivamente en el ámbito de CLIKOALA.

En ningún caso ese perfilado supone la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que te afecten de forma significativa de un modo similar. 

Con los datos del uso que hagas de CLICKOALA haremos estudios estadísticos con datos agregados y anonimizados.

- Para remitir encuestas de calidad sobre CLICKOALA y los productos indexados en CLICKOALA. 

Todo ello, tiene como base jurídica del tratamiento, la ejecución de un contrato o precontrato en la que el interesado es parte y la segmentación del usuario registrado se legitima sobre la base jurídica del interés legítimo del interesado para fines de mercadotecnia directa.

- Para remitir comunicaciones comerciales, salvo que te hayas opuesto a ello, marcando la casilla de “no deseo recibir comunicaciones comerciales” (o equivalente) o nos lo indiques en cualquier momento posterior. 

En este caso la base jurídica es el interés legítimo de COLORADO MOUSE con fines de mercadotecnia directa.

Cuando realices un comentario sobre un producto de una Empresa Clickoala, te pediremos el consentimiento para ceder tu nombre de usuario en CLICKOALA a esa Empresa Clickoala con el fin de que esta publique tu nombre con tu comentario en su URL (Sitio Web).

3.2. En caso de registro como Empresa Clickoala: Para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio sobre la base jurídica de la ejecución de un contrato o precontrato en el que el interesado es parte.

Para remitir comunicaciones comerciales, salvo que tu Empresa Clickoala se haya opuesto a ello, marcando la casilla de “no deseo recibir comunicaciones comerciales” (o equivalente) o nos lo indiques en cualquier momento posterior. En este caso la base jurídica es el interés legítimo de COLORADO MOUSE con fines de mercadotecnia directa.

3.3. En caso de suscripción al Newsletter de CLICKOALA: Para remitirte el Newsletter de CLICKOALA con novedades, descuentos y promociones de CLICKOALA o de los productos y/o servicios indexados en el buscador CLICKOALA.

La base jurídica es el consentimiento informado, libre, específico e inequívoco, prestado cuando marcas la casilla de “Acepto el envío de la Newsletter de ClicKoala” (o equivalente).

Puedes oponerte al envío del Newsletter en cualquier momento.

3.4. En caso de dejar un comentario en el blog de CLICKOALA: Para moderar y publicar tu comentario en el blog con tu nombre. En ningún caso se publicará tu dirección de correo electrónico, ni tu dirección web.

La base jurídica es el interés legítimo de COLORADO MOUSE de atender tu solicitud de publicar un comentario.

3.5. En caso de utilizar el formulario de contacto: Para proporcionarte la  información que nos pidas, sobre la base jurídica del interés legítimo de COLORADO MOUSE de atender la solicitud de información de un usuario y para remitirte comunicaciones comerciales en el caso de que marques la casilla de “Deseo recibir comunicaciones de Clickoala con novedades, descuentos y/o promociones de los productos publicados en Clickoala” (o equivalente), sobre la base del consentimiento informado, libre, específico e inequívoco. 

En cualquier caso, dispones de la facultad de retirar el consentimiento prestado y/u oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados al interesado: 6 años en cuanto a libros de contabilidad, facturas, etc., según el Art. 30 del Código de Comercio,  5 años para ejercitar acciones personales sin plazo especial (art. 1.964 Código Civil); 4 años: Art. 66 y ss. de la Ley General Tributaria (impuestos, etc.).

Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

5. Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a COLORADO MOUSE, salvo obligación legal o que nos prestes tu consentimiento informado, libre, específico e inequívoco a tal fin, como en el caso de la cesión de tus nombre a una Empresa Clickoala para la publicación de un comentario sobre un producto indexado en CLICKOALA en su URL.

Como encargados de tratamiento que pueden tener acceso a los datos personales del interesado, siguiendo instrucciones de COLORADO MOUSE, ésta tiene contratados los servicios de empresas, con las que además tiene suscrito un contrato de encargado de tratamiento conforme a lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

6. Transferencias Internacionales: COLORADO MOUSE tiene contratado el servicio de creación de campañas de e-mail marketing, en calidad de encargada de tratamiento, a la empresa The Rocket Science Group, LLC (Identificado por la marca comercial “MailChimp”), con domicilio social en 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 (EE.UU.) Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://mailchimp.com/legal/

La utilización de dicho proveedor implica la transferencia internacional de los datos de los usuarios de CLICKOALA a los que se remiten comunicaciones comerciales, legitimada por la adhesión de The Rocket Science Group, S.L. al Privacy Shield:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active 

7. Derechos: Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce de forma expresa, conforme a lo previsto en la misma:

-     Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, hayas prestado.

-      Derecho de ACCESO a tus datos personales

  • Derecho de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos, que puedes realizar a través del área privada si eres usuario registrado.
  • Derecho de solicitar la SUPRESIÓN de tus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de tus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos. Se trata de un derecho complementario al derecho de acceso, ya que permite obtener los datos que has proporcionado a COLORADO MOUSE en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo ser transmitidos de forma directa a otra entidad previa petición del Interesado.

Podrás ejercer tales derechos solicitando por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción, expresando claramente tu voluntad en tal sentido y acompañando copia del DNI y/o cualquier otra documentación acreditativa de tu identidad, dirigiéndote a la dirección de correo electrónico o dirección postal antes indicadas.

Además, en caso de que consideres que se ha vulnerado cualquiera de tus derechos, como interesado, estás facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid (https://www.agpd.es/) o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

8. Seguridad y actualización de tus datos personales: Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se produzca una modificación de estos. 

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación y/o prestación de los servicios.

9. Confidencialidad: Te informamos asimismo de que tus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.