Términos y Condiciones de uso de Clickoala para “Usuarios Koala”

1. Información General: La titular de la aplicación Clickoala (en adelante, CLICKOALA) es:

COLORADO MOUSE, S.L.
C/ Bruc, 31 2º, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
C.I.F.: B67465419
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 47.022 , Folio 185, Sección 8, Hoja B-538.490
En adelante, COLORADO MOUSE.

COLORADO MOUSE es la titular de la marca registrada CLICKOALA, con la que opera en el tráfico comercial y de la aplicación con el mismo nombre (en adelante CLICKOALA).

Puedes contactar de manera directa y efectiva con COLORADO MOUSE en la dirección de correo electrónico: hola@clickoala.com.

La aceptación de los presentes términos y condiciones, mediante el marcado de la casilla de verificación (checkbox) correspondiente, conlleva que:

  • Eres una persona física, mayor de 13 años, que intervienes en tu propio nombre y derecho o persona física mayor de edad, que ostentas la representación de una persona jurídica legalmente constituida, en ambos casos con capacidad suficiente para obligarte, en la representación que ostentas, conforme a lo aquí previsto.
  • Has leído detenidamente, comprendes y aceptas estos términos y condiciones.

Ciertos servicios puedan verse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes términos y condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán tales condiciones particulares sobre las presentes.

Es objeto del presente documento establecer los términos y condiciones para la utilización de los servicios de CLICKOALA. 

2. CLICKOALA como servicio de la sociedad de la información: CLICKOALA es un servicio de la sociedad de la información conforme a lo establecido en el Anexo de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), en tanto que se trata de servicios prestados a distancia por vía electrónica y a petición individual del interesado (en algunos casos onerosos y en otros no remunerados por sus destinatarios) pero que constituyen una actividad económica para COLORADO MOUSE como prestador de tales servicios.

Se trata de un "Servicio de intermediación", definido en la referida norma como servicio de la sociedad de la información por el que se facilita la prestación o utilización de otros servicios de la sociedad de la información o el acceso a la información, en tanto que CLICKOALA provee al usuario de instrumentos de búsqueda de productos y o servicios, siéndole por tanto de aplicación el especial régimen de responsabilidad establecido en el artículo 17 de la LSSI-CE.

A través de CLICKOALA, puedes buscar productos y/o servicios indexados en el buscador que dispongan de cualquiera de los sellos de confianza seleccionados por CLICKOALA atendiendo a criterios objetivos de sostenibilidad, sociales y respeto al medio ambiente, exclusivamente conforme a la información publicada por las entidades certificadoras de tales sellos y sin que necesariamente se hayan auditado por COLORADO MOUSE sus procedimientos de certificación.

COLORADO MOUSE es totalmente ajena a las entidades certificadoras y a los controles de cumplimiento de sus estándares, así como al procedimiento de certificación y/o concesión de tales sellos de confianza a las empresas y/o profesionales que indexan sus productos y/o servicios en CLICKOALA.

CLICKOALA se financia poniendo a disposición de empresas y/o profesionales (en adelante, Empresa/s Clickoala) la posibilidad de solicitar la indexación de sus productos y/o servicios en el buscador, así como servicios adicionales, en función del plan contratado, contra el pago de una suscripción periódica, conforme a los Términos y Condiciones para Empresas Clickoala.

3. Utilización de CLICKOALA:

3.1. Condición de usuario: Cualquier internauta puede acceder a CLICKOALA y realizar búsquedas de productos y/o servicios de Empresas Clickoala.

El acceso y utilización de CLICKOALA te atribuye la condición de usuario, siendo de aplicación los presentes términos y condiciones de uso.

3.2. Reglas de participación mediante comentarios a los artículos del blog: CLICKOALA ofrece la posibilidad de dejar comentarios en los diferentes artículos publicados en el blog.

En caso de que decidas dejar algún comentario, lo haces bajo tu exclusiva responsabilidad y deberás respetar en todo momento las reglas establecidas en esta cláusula, así como la legislación aplicable, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público y remitir contenidos lícitos, ajustados al contexto y a la temática del artículo de que se trate.

COLORADO MOUSE no será responsable de ningún modo por las opiniones expresadas por los usuarios, salvo en lo expresamente previsto en la normativa de aplicación, ni representan las opiniones de COLORADO MOUSE, de sus socios o personal.

COLORADO MOUSE no garantiza en ningún caso que tu comentario vaya a ser publicado. Los comentarios se revisarán con un filtro antispam y se moderarán en cuanto a su forma, actuando en todo caso respetando la libertad de expresión y el derecho a la información, sin perjuicio de eliminar aquellos que incumplan por lo aquí previsto.

Con la aceptación de estos términos y condiciones declaras ser el titular de los derechos sobre cualquier contenido que publiques o compartas por cualquier vía en CLICKOALA. Por el mero hecho de publicar o compartir un contenido CLICKOALA, concedes a COLORADO MOUSE una licencia para el territorio de todo el mundo, gratuita, no remunerada y libre de regalías, sublicenciable (con derecho de CLICKOALA para ceder a su vez esos derechos), transferible y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, publicar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y transformar los contenidos que hayas publicado, así como para crear trabajos derivados de estos, durante la vigencia legal de la protección de los derechos cedidos, para su utilización en el entorno de CLICKOALA y en sus redes sociales.

3.3. Acciones prohibidas: Debes hacer un uso adecuado de CLICKOALA y/o de los contenidos y/o servicios que ponemos a tu disposición, quedando absolutamente prohibido realizar cualquier acción que perjudique a COLORADO MOUSE o a cualquier tercero, y con carácter enunciativo, pero no limitativo, queda prohibido de forma expresa:

  1. incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  2. difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  3. provocar daños en los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de COLORADO MOUSE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas de hardware o software que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  4. intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
  5. La utilización de técnicas de screen scraping, web scraping o cualquier otra técnica de programación o de cualquier otra índole que permita extraer información o datos alojados, almacenados o accesible en la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de COLORADO MOUSE.

3.4. Atención al usuario: COLORADO MOUSE te atenderá a través de la dirección de correo electrónico hola@clickoala.com con las siguientes finalidades:

  1. La resolución de incidencias, consultas y/o reclamaciones.
  2. La denuncia de irregularidades en cualquiera de los productos y/o servicios de las Empresas Clickoala, indexados en el buscador o de los sellos de confianza seleccionados por CLICKOALA.
  3. La denuncia de cualquier clase de vulneración de derechos por cualquier usuario o tercero por la publicación de contenidos. 

4. Disponibilidad de los servicios: COLORADO MOUSE realizará los mejores esfuerzos con el fin de asegurar el acceso al servicio 24 horas al día, los 7 días de la semana, sin otra interrupción diferente a la requerida para labores de mantenimiento operativo o de cualquier otra naturaleza que permita asegurar un correcto funcionamiento del servicio.

Se informa de que la prestación del servicio queda sujeto a las disfunciones, anomalías, errores e interrupciones propias de las aplicaciones informáticas. En consecuencia, COLORADO MOUSE no puede garantizar disfrutes de un uso ininterrumpido de los servicios.

En ningún caso, COLORADO MOUSE será responsable por cualquier reclamación basada en la indisponibilidad del servicio.

5. Derechos y obligaciones de COLORADO MOUSE:

5.1. Derechos: COLORADO MOUSE tendrá derecho a:

  • Introducir cambios o mejoras tecnológicas en los servicios prestados, siempre y cuando, dichas mejoras no afecten negativamente al usuario, ni obliguen a incrementar, en su caso,  los precios.
  • A interrumpir los servicios para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de acometer mejoras y/o reestructuraciones en el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del servicio.
  • Percibir del usuario la contraprestación que, en su caso, corresponda por aquellos servicios de pago, que, en su caso, se implementen. 

5.2. Obligaciones: COLORADO MOUSE se compromete a prestar los servicios conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones de uso.

6. Derechos y obligaciones del usuario:

6.1. Derechos: El usuario tendrá derecho a utilizar los servicios conforme a lo previsto en los presentes términos y condiciones.

6.2. Obligaciones: El USUARIO deberá:

  • Cumplir con las obligaciones de los presentes términos y condiciones
  • Cumplir con las obligaciones de remunerar los servicios de pago que, en su caso, se hayan contratado.
  • No perturbar, impedir, interferir, distorsionar o dañar los equipos o sistemas asignados de COLORADO MOUSE o de terceros.
  • Observar y cumplir todas las normas de seguridad que COLORADO MOUSE pueda imponer sobre la utilización de sus recursos y no utilizar los servicios para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público ni a utilizar los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando COLORADO MOUSE cualquier responsabilidad que de ello se pudiera derivar. 

7. Política de Enlaces:

7.1. Enlaces hacia otros sitios web: El sitio web de COLORADO MOUSE pone a disposición del usuario enlaces hacia otros sitios web gestionados y controlados por terceros, con la exclusiva función de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse que COLORADO MOUSE comercializa, dirige, controla o hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

COLORADO MOUSE no asume ningún tipo de responsabilidad, siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o servicios enlazados desde esos sitios webs no gestionados por COLORADO MOUSE y que resulten accesibles a través de la Web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo. 

7.2. Enlaces desde otros sitios web: Si se pretende establecer un enlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas web de CLICKOALA deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  • No se permite, la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web, ni el establecimiento de deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sitio Web sin contar con previa autorización expresa y por escrito.
  • No se realizará ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web, ni sobre los servicios o contenidos de este. Salvo aquellos signos que formen parte del enlace, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a COLORADO MOUSE, salvo autorización expresa de ésta.
  • El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relación alguna entre COLORADO MOUSE y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de COLORADO MOUSE de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
  • COLORADO MOUSE no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos. 

8. Régimen de Responsabilidad: Salvo que en los presentes términos y condiciones de uso o en la legislación que resulte de aplicación se imponga expresamente lo contrario y, exclusivamente, en la medida y extensión en que se imponga, COLORADO MOUSE responderá única y exclusivamente de los daños directos que sufra el usuario, y tan sólo cuando hayan sido ocasionados por causa imputable a COLORADO MOUSE.

COLORADO MOUSE no asumirá responsabilidad alguna:

  • Por los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, COLORADO MOUSE haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.
  • Por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan causarse a los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) del usuario o a los ficheros o documentos almacenados en los mismos, como consecuencia de la presencia de virus en el dispositivo del usuario o de un mal funcionamiento o uso de una versión no actualizada de su navegador.
  • Por la falta de veracidad, exactitud y/o vigencia de los datos consignados por el usuario en CLICKOALA.
  • Por las acciones u omisiones directamente imputables al usuario o a terceros que dependan directamente del mismo.
  • Por el hecho de que el servicio no cumpla con las expectativas del usuario o no se ajuste a sus necesidades.
  • Por el incumplimiento de las obligaciones que incumben al usuario.
  • Por el incumplimiento de las Empresas Clickoala de los estándares establecidas por las entidades otorgantes del sello de confianza.
  • Por la pérdida del sello de confianza por cualquiera de las Empresas Clickoala y/o de sus productos y/o servicios.
  • Por los procedimientos de certificación y/o concesión de los sellos de confianza a las Empresas Clickoala por las entidades certificadoras.
  • Por cualquier otra incidencia relacionada con los sellos de confianza y su concesión a las Empresas Clickoala por las entidades certificadoras, pues son totalmente ajenas a COLORADO MOUSE y esta no tiene control alguno sobre sus procedimientos internos, habiendo seleccionado los sellos de confianza conforme a la información publicada a la que COLORADO MOUSE ha tenido acceso. 

9. Propiedad intelectual e industrial: La totalidad de los elementos y/o contenidos publicados en CLICKOALA (tales como: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) y los derechos de explotación sobre los mismos, son de titularidad exclusiva de COLORADO MOUSE.

Se prohíbe de forma expresa la reproducción, distribución, comunicación pública - incluida su modalidad de puesta a disposición - y la transformación, de la totalidad o parte de los contenidos de CLICKOALA, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa autorización expresa y por escrito de COLORADO MOUSE.

En caso de realizar cualquiera de las acciones prohibidas antes señaladas, se estarán vulnerando esos derechos exclusivos de propiedad intelectual o industrial que le corresponden a COLORADO MOUSE. Por tanto, el usuario se obliga a respetar tales derechos, absteniéndose además de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas titularidad de COLORADO MOUSE. 

10. Datos de carácter personal: Tus datos personales, facilitados por ti con ocasión del registro y aquellos que se obtengan a través de la utilización de CLICKOALA serán tratados conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies publicadas en CLICKOALA y a la que nos remitimos en evitación de innecesarias repeticiones. 

11. Modificación de los términos y condiciones y de los servicios:

11.1. Modificación de los términos y condiciones de uso: COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar o sustituir los presentes términos y condiciones como consecuencia de la modificación, evolución y promulgación de leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos.

En cualquier otro caso, la modificación de las condiciones de contratación sólo tendrá efecto una vez comunicadas y debidamente aceptadas por el usuario.

En caso de que no estés conforme con las modificaciones realizadas, podrá cancelar el servicio y solicitar el borrado de tus datos en cualquier momento.

11.2. Modificación de los servicios: COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar los servicios a fin de adaptarlos: (a) a la evolución técnica del mercado (b) a cualquier mejora técnica, funcional y operativa que permita una mejora en la prestación de estos; y (c) a la evolución de las leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación de los Servicios y/o aspectos conexos a los mismos.

Asimismo, COLORADO MOUSE se reserva la facultad de modificar unilateralmente y sin previo aviso, la presentación, configuración y operatividad del servicio siempre y cuando dicha modificación no afecte la funcionalidad ni los compromisos adquiridos ni suponga ningún incremento de los precios acordados en aquellos servicios de pago.

12. Legislación aplicable: Los presentes términos y condiciones se rigen por lo establecido en la legislación española.

Para la resolución de eventuales conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que el usuario ostente la condición de consumidor o usuario, siendo en ese caso competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.